26. Mär 13
Quantitative Nutzerforschung mit Piwik
Piwik ist eine Open-Source Alternative zu Google Analytics mit dem entscheidenden Vorteil, dass die gesammelten Daten im Gegensatz
zu Google auf dem eigenen Server liegen. Mit der entsprechenden Konfiguration kann Piwik sogar laut Empfehlung des unabhängigen Landeszentrums für Datenschutz Schleswig-Holstein nahezu daten-schutzkonform eingesetzt werden. Dies ist mit Google Analytics nicht zu erreichen. Allerdings muss auch bei der Installation von Piwik einiges beachtet werden, um den Anforderungen des Datenschutzes Rechnung zu tragen.
Datenschutz und Piwik
Die wichtigsten datenschutzrechtlichen Aspekte beim Einsatz von Piwik liegen in der Anonymisierung der IP-Adressen, von denen aus die Inhalte des Webangebots aufgerufen werden. IP-Adressen gelten als persönliche Daten und sind daher im Sinne des Datenschutzrechts besonders schützenswert.
Darüber hinaus sollte die in der aktuellen Piwik-Version bereit-gestellten OptOut-Links in die Website eingebunden werden.
DoNotTrack mit Internet Explorer 10
Piwik unterstützt ebenfalls die DoNotTrack-Funktion der aktuellen Browser. Allerdings haben die Piwik-Entwickler entschieden, die Prüfung beim Internet Explorer 10 zu unterdrücken, da IE 10 "DoNotTrack" bereits im Auslieferungszustand aktiviert, so dass Zugriffe über IE 10 in der Regel nie erfasst würden. Kaum ein Nutzer wird sich die Mühe machen, die Einstellung im Browser explizit zurückzusetzen.
Weitere Hinweise der Schlwesig-Holsteiner Datenschützer betreffen die Lebensdauer von Cookies, den Einsatz von Referrer-Variablen und das turnusmäßige Löschen der gespeicherten Daten.
Download und Installationsanweisungen finden sich auf der Piwik-Seite: piwik.org
Die datenschutzrechtlichen Anforderungen und wie man sie umsetzen kann beschreibt ein ausführliches Dokument der Landeszentrale für Datenschutz Schleswig-Holstein: www.datenschutzzentrum.de